Vanaf 25 mei 2018 is het verplicht voor praktijkhouders en andere bedrijven om zich aan de nieuwe privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te houden.

PRIVACYSTATEMENT mw. E.M.A.M. Pelzer

Mw. E.M.A.M. Pelzer, eigenaar van en enige behandelaar in de Praktijk voor Leertherapie en Life Coaching, gevestigd te Amersfoort en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24445781, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe mw. E.M.A.M. Pelzer met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie mw. E.M.A.M. Pelzer persoonsgegevens verwerkt:

1. leercliënten;
2. coachees;
3. supervisanten;
4. alle overige cliënten die met E.M.A.M. Pelzer contact opnemen;
5. bezoekers van de website leertherapie-amersfoort.nl;

2. Verwerking van persoonsgegevens

Mw. E.M.A.M. Pelzer verwerkt persoonsgegevens die:

1. een betrokkene zelf persoonlijk, telefonisch, of digitaal heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
2. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
3. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website leertherapie-amersfoort.nl, geanonimiseerd worden verzameld voor het verbeteren van de website;

3. Doeleinden verwerking

Mw. E.M.A.M. Pelzer verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. het uitvoeren van een behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
2. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
3. het bijhouden van gebruikersstatistieken, die de website voorzien van informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;

4. Rechtsgrond

Mw. E.M.A.M. Pelzer verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
2. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een behandelovereenkomst;
3. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een dossier bij te houden of het BSN te registreren;
4. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het afhandelen van eventuele klachten;

5. Verwerkers

Mw. E.M.A.M. Pelzer kan, voor het verwerken van persoonsgegevens, dienstverleners (verwerkers) inschakelen, die uitsluitend volgens instructies van mw. E.M.A.M. Pelzer persoonsgegevens verwerken. Mw. E.M.A.M. Pelzer sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt.

6. Persoonsgegevens delen met derden

Mw. E.M.A.M. Pelzer deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Mw. E.M.A.M. Pelzer deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

7. Doorgifte buiten de EER

Mw. E.M.A.M. Pelzer geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt mw. E.M.A.M. Pelzer ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8. Bewaren van gegevens

Mw. E.M.A.M. Pelzer bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Mw. E.M.A.M. Pelzer hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan:

1. medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
2. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
3. Bezoekers aan de website 5 jaar na het laatste bezoek aan de website

9. Wijzigingen privacystatement

Mw. E.M.A.M. Pelzer kan dit privacystatement altijd wijzigen. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

10. Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht mw. E.M.A.M. Pelzer te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met mw. E.M.A.M. Pelzer.

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop mw. E.M.A.M. Pelzer persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met mw. E.M.A.M. Pelzer. Een klacht tracht ik naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).